Оставить заявку
Оставьте ваши контакты и мы свяжемся с вами
БАНК 1
На 50% увеличено количество ежемесячно открываемых счетов клиентам МБ, стабилизирован кредитный портфель, увеличен средний чек выдаваемого кредита на 45%, средний срок финансирования. Закрыты неэффективные офисы, часть функционала сотрудников централизована, что позволило оптимизировать расходы и высвободить дополнительное время для продаж.
БАНК 2
Проект по перестроению бизнес-линии Малый и средний бизнес.
Срок реализации проекта – 12 месяцев
Финансы:
Разработка Стратегии развития среднего и малого бизнеса
Составление бизнес-плана, бюджета по направлению деятельности, контроль ключевых показателей и сроков исполнения, подготовка управленческой отчетности, аналитики для руководства банка и акционера
На 50% увеличено количество ежемесячно открываемых счетов клиентам МБ за счет внедрения новой линейки тарифных планов;
Стабилизирован кредитный портфель, увеличен средний чек выдаваемого кредита на 45%, средний срок финансирования за счет согласования с акционером смягчения введенных ограничений по кредитованию (наш банк оказался единственным из Группы ВТБ, кому это удалось) и внедрения новой линейки кредитных продуктов для МБ;
Анализ эффективности отделений банка, предложения по повышению эффективности, участие в принятии решения о закрытии неэффективных офисов
Разработка и утверждение тарифов, скидок и процентных ставок
Разработка и внедрение новой системы КПЭ
Процессы
Координация работы 26 отделений и головного банка
Проведен аудит процессов и кадров
Закрыты неэффективные офисы, часть функционала сотрудников централизована, что позволило оптимизировать расходы и высвободить дополнительное время для продаж;
Разработаны новые продуктов для бизнеса.
Написание ТЗ по необходимым доработкам ПО.
Обучение и развитие
Разработаны и проведены семинары для работников сети
Аттестация кадров
Клиенты
Переговоры на всех уровнях по вопросам среднего и малого бизнеса: с госорганами, сторонними организациями, корпоративными клиентами, акционером, внутри банка
Дополнительные инструменты для привлечения новых клиентов
Участие в разработке маркетинговых программ, рекламных буклетов, маркетингового бюджета, написание и правка рекламных статей, лидогенерация
БАНК 3
Крупный бизнес, построение системы персонального менеджмента в региональных подразделениях.
Клиенты
Привлечение клиентов, переговоры с ТОП-менеджментом крупного бизнеса
Подготовка аналитической информации по отраслям промышленности и клиентам, подготовка презентаций, статей для внутреннего сайта
Анализ сегментации клиентов сегмента «Крупный бизнес», определение VIP-клиентов и клиентов для ежегодного награждения
Участие в организации и проведении клиентских мероприятий с целью укрепления лояльности и доходности
Процессы:
Внедрена система персональных менеджеров на отделениях, осуществлен подбор кадров и организовано курирование работы менеджеров сети;
Оптимизирована работа отдела: менеджеры освобождены от несвойственного функционала, выделена отдельная группа на отчетность и сопровождение
Участие в формировании ценовой политики;
Разработка системы скидок
Разработка ЛНПА, касающиеся обслуживания корпоративных клиентов, сегментации клиентов, награждения
Изменения структуры банка в части работы с Крупным бизнесом
Разработка новых продуктов и услуг, наиболее востребованных клиентами
Финансы:
Формирование стратегии банка по развитию крупного бизнеса
Формирование бизнес-плана подразделение
Доля подразделения в Кредитном портфеле банка – 80%
Постоянный рост доходности подразделения, выполнение планов продаж
Расчет доходности клиентов
Обучение:
Разработана и внедрена практика обучения персональных менеджеров сегмента «Крупный бизнес» (собственная программа и кейсы с учетом продуктов и процессов банка);
Организация и проведение семинаров для персональных менеджеров — сотрудников сети