
Стратегия развития, которая не останется на бумаге: от планов к реальности

Сегодня многие предприятия задумываются над разработкой и написанием стратегии компании: все меньше хотят плыть по течению и полагаться на случайные заработки, случайных клиентов, все больше начинают строить осознанный бизнес, полагаясь на определенные ориентиры, направления, тренды и стратегические инициативы.
Стратегия развития компании. Вопросы, которые могут остановить или отложить на неопределенное время ее создание:
А как ее разрабатывать? С чего начать? Кто должен ее писать? И как она в итоге будет выглядеть?
Типичные подходы для разработки стратегии, и почему они не всегда приводят к успеху
1. Делегирование подчиненным.
Руководитель или собственник иногда спускает разработку стратегии своим подчиненным, полагая, что это повысит вовлеченность и заинтересованность: «Расскажите, как вы видите развитие нашей компании». Однако подчиненные могут воспринять это как отсутствие видения у руководства, что снижает мотивацию и доверие: он что, сам не знает, куда идти, хочет, чтобы мы за него придумали, есть специально для этого руководство, пусть оно и думает, им за это деньги платят.
2. Стратегические сессии.
Сбор Топ-менеджеров для обсуждения будущего компании — отличная идея. Кто-то выделяет для этого целые выходные, кто-то – рабочий день/дни, все готовятся, обсуждают идеи, голосуют за них. Но без четкого плана и модерации такие встречи могут превратиться в хаотичные обсуждения, не приводящие к конкретным результатам. Важно заранее определить задачи, подготовить материалы и назначить модератора или фасилитатора, определить ответственных за фиксацию и реализацию решений.
3. Найм внешних консультантов.
Как избежать этого риска?
Как мы работаем, подробнее об услуге: Стратегические сессии и разработка стратегии
Почему бизнес-стратегия не работает?
Если Вы собственник и/или руководитель, то начните с четкой формулировки стратегической цели (сначала для себя, а потом и донесите до своих Топ-менеджеров): что конкретно Вы ждете от них и от компании в ближайшие 3-5 лет.
В зависимости от уровня зрелости компании и ситуации на рынке, цели могут быть не только денежные. Например, может быть цель — увеличение доли рынка. Определите критерии, проанализируйте конкурентов и декомпозируйте цель до уровня бизнес-линий. Каждый руководитель должен будет разработать стратегию для своего направления.
Другой пример — стремление войти в топ-5 лидеров отрасли. Здесь важно изучить рейтинг конкурентов, определить текущую и желаемую позиции, а дальше уже разрабатывать конкретные шаги для достижения цели.
Избегайте абстрактных целей, без четких критериев. Такие цели могут вызвать недоумение и негативную реакцию у сотрудников.
Критерии успеха
- Задана четкая верхнеуровневая цель, например по прибыли и/или рентабельности собственного капитала, взятая из составленной финмодели
- Задан основной вектор развития: мы собираемся стать цифровой компанией, наподобие Тинькова, или мы стремимся охватить все сегменты или все регионы, либо уходим в определенную нишу и т.д.
- Каждый грамотный руководитель, получив свои цифры и понимая стратегический вектор развития, сможет составить грамотную стратегию развития своего подразделения/направления, сфокусируется на главном, а общая стратегия получится более согласованной и с большей вероятностью достижимой.